故事从艾玛·哈特最狼狈的时刻讲起。她是个穷人家的女儿，在别人家里当女佣，每天擦地板、端茶倒水，稍有不慎就要看主人脸色。可这个姑娘心里藏着一团火——她不甘心一辈子弯着腰做人。约翰·哈德威克领衔的导演团队把镜头对准了英国社会的阶层壁垒，也对准了艾玛那双永远在观察、在学习、在寻找机会的眼睛。 杰西卡·雷诺兹演出了艾玛骨子里的倔强，布兰达·布莱斯则贡献了教科书级别